3 Agustus 2015

Post Top Ad

3 Agustus 2015

Kamis, 11 September 2014

Komplain Pembelian HP Samsung S4 Replika Tokoipeh.com Speknya tidak sesuai

 POLISIINTERNET.COM mendapat laporan Komplain dari seseorang sbb :

Saya mengalami masalah sbb:
Saya beli HP Samsung S4 Replika secara online dan saya terima tgl. 23 Agst.
tetapi barang yang dikirimkan speknya sangat tidak sesuai dengan apa yang
ditawarkan. Harusnya Quadcore dengan RAM 2GB yang dikirim Dualcore dengan
RAM 256MB.
Besoknya saya kirim email komplen dan jawabannya bahwa saya harus menunggu
karena barang penggantinya dengan spek yang semestinya belum dikirim oleh
vendornya bahkan tidak bisa memastikan kapan barangnya akan datang.
Saya desak bahwa saya akan kirim balik (retur) tapi seller menyarankan
supaya saya pakai dulu barangnya dan akan dikabari kalau barang barunya
sudah datang.
Beberapa kali saya email minta alamatnya untuk retur barang dan saya meminta
uang kembali tapi sampai saat ini tidak direspon, begitu juga saya telepon
selalu tidak dijawab atau diputus begitu saya sebut nama saya.
Sebetulnya di webnya dicantumkan alamatnya cuma saya tidak yakin kalau itu
alamat yang sebenarnya.
Mohon masukannya apakah seller ini bisa dikategorikan penipu?
Terimakasih sebelumnya.

3 Agustus 2015